FAQよくあるご質問English

Q購入方法は。
・WEB購入 こちらのサイトから
銀行振込、カード払い、コンビニ払い、PAYIDがご利用いただけます。

・お電話注文
090-9313-1409(9:00~18:00) 出られない場合がございますが、折り返させていただきます。
銀行前振込でのお受付となります。

Q送料は。
レターパック500円、ヤマト運輸600円
ご指定がない場合はレターパックとなります。
20,000円以上のお買い上げで無料。

Q到着日は。
ご入金確認後、5営業日以内に発送させていただいております。

Q購入前に試着したいのですが。
サンンプル用スカーフのお貸出しを行っております
お問い合わせからご連絡ください。

Qサイズは。
大人用フリーサイズとなっています。
シュシュでご自身の頭のサイズに合わせて結んでいただきます。

Qゆるく感じます。きつく感じます。
サイズ感はシュシュを結ぶ位置でご調整ください。
シャーリングは着用の際に布がばらけるのを避けるために入っておりますので、結ぶ位置ではありません。頭が小さめの方は、シャーリング部分で結ばれるとゆるく感じることが多いようです。シャーリングは気にせず、ご自身の頭の形にあわせて着用ください。

Q子供用はありますか。
現在、お子様用は対応しておりません。
今後、発売を検討しております。
 
Q似合っていないように思います。
帽子と一緒で、すこしかぶる位置を変えるだけで全く印象が変わります。少し浅めに被ってみる、思い切って深く被ってみる。斜めにする。耳を出す、出さない。などご自身の位置を探していただくとぴったりする場所があると思います。

Q滑ってしまいます。
その方の頭の形により、滑りやすい位置があります。
おでこの出っ張りに引っ掛けるように着用する。耳に少しかける、などいただくとピタッとくる場所があるかもしれません。
またシュシュで結ぶ際にすこしキツめに縛っていただくとよいと思います。比較的ゆるく結ばれることが多いですが、しっかりとフェイスラインに沿わせ、スカーフをたるませずに着用する事が大事です。

Qラッピングしてもらいたいのですが。
簡易ではありますが、無料にて承ります。購入時にコメントをお入れください。

Q素材はなんですか。
裏地:群馬県産シルク100% 表地:ポリエステル100% です。

Qアレルギー反応はおこりませんか。
LINOLEAは裏地にシルク(無染色)を使用しています。シルクは人工皮膚や手術の縫合糸などにも使用されるシルクを、使用しており、人間の肌への親和性が非常に高いもので、アレルギー反応が非常に出づらいとされています。
ですが、アレルギーの発症物質は人に よって異なり、すべての方に安全とは申し上げられません。

Qお手入れ方法は。
ご自宅でのお洗濯が可能です。
洗濯ネットをご使用になり、中性洗剤、おしゃれ着洗いコースで可能です。脱水後は陰干ししてください。
裏地のシルクは洗濯回数により、多少の伸びが生じてまいります。

Q返品をしたいのですが。
地肌に着用する衛星品のため、開封後の後返品についてはご遠慮いただいております。ご購入前にサンプル品のお貸出しをしておりますので、お問い合わせよりご連絡ください。

Qパンフレットを送ってほしい。
お問い合わせよりご連絡ください。無料にて送付させていただきます。

Q卸売について
卸売をご希望の業者様に関しては、お問い合わせいただけますようにお願い致します。